ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ

Если страницы обновленного сайта отображаются на Вашем компьютере некорректно, попробуйте очистить кэш. Для этого следуйте инструкциям соответственно вашей версии броузера.

После очистки кэша перезапустите броузер, закрыв все его окна.

* Internet Explorer 6:

1. Откройте меню «Инструменты» (Tools)
2. Выберите «Настройки Интернета» (Internet Options)
3. Нажмите на «Удаление файлов» (Delete Files)
4. Нажмите «OK» (в окне удаления файлов)
5. Нажмите «OK» (в окне настроек Интернета)

* Internet Explorer 7:

1. Откройте меню «Инструменты» (Tools)
2. Выберите «Настройки Интернета» (Internet Options)
3. Нажмите на «Удаление» (Delete) в разделе истории просмотра (Browsing History)
4. Нажмите «Да» (Yes) в окне подтверждения
5. Нажмите «Закрыть» (Close) в окне удаления истории просмотра
6. Нажмите «OK» (в окне настроек Интернета)

* Firefox 2.x, Netscape 9.x:

1. Откройте меню «Инструменты» (Tools)
2. Выберите очистку персональных данных (Clear Private Data...)
3. Убедитесь, что в открывшемся окне отмечен кэш (Cache) и не отмечены остальные пункты
4. Нажмите кнопку очистки персональных данных (Clear Private Data Now)

* Opera 9.x:

1. Откройте меню «Инструменты» (Tools)
2. Выберите «Удалить личные данные» (Delete Private Data)
3. Нажмите на «Детальная настройка» (Details)
4. Убедитесь, что отмечен пункт «Очистить кэш» (Delete entire cache) и не отмечены остальные пункты
5. Нажмите «Удалить» (Delete)

* Safari 1.3, Safari 2.0:

1. Выберите Safari в меню
2. Выберите очистку кэша (Empty Cache)

Как я могу слушать аудиофайл на вашем веб-сайте?

Большинство медиа-плейеров поддерживают и зависят от конфигурации вашего компьютера. Если вы правильно установили конфигурацию, то наши МР3 файлы можно прослушать при помощи большинства медиа-плейеров.

Если вы используете Windows Operating System, Windows player может быть установлен автоматически. Лучше всего использовать Windows Media Player 9-ой или более новой версии.

Если вы используете Real Player, рекомендуется версия 10 или более новая версия.

Для прослушивания вам нужен плейер. Вы можете загрузить Real Player или Windows Media Player. Следуйте инструкциям этих веб-сайтов для установки данных плейеров.

Что мне следует делать если выбранный аудиолинк не открывается?

Если ваш аудиоплейер нуждается в обновлении и у вас имеется достаточная пропускная способность, возможно, вам необходимо расширить работоспособность устройства. Для этого следует изменить настройки брандмауера. К сожалению, такие конфигурации устанавливаются в каждом случае индивидуально. Если вы пользуетесь компьютером на работе или в интернет-кафе, обратитесь за помощью к техническому администратору.

Какие браузеры открывают ваш веб-сайт?

Наш интернет сайт rus.azattyk.kg открывается почти всеми браузерами. Но лучше всего для нашего веб-сайта подходят Internet Explorer 7.x, а также Mozilla Firefox 1.x или Mozilla Firefox 2.x.

Как я могу установить rus.azattyk.kg в качестве домашней странички?

При использовании в Windows браузеров Internet Explorer 6 или более новой версии, выполните следующие команды:
- Откройте меню "Tools" и выберите "Internet Options".
- По умолчанию следует выбрать таблицу “General”.
- В открывшемся окне вы должны увидеть секцию “Home Page”.
- На запрос команды “Address” введите http://rus.azattyk.kg/
- Кликните "OК" в нижней части окна.

При использовании в Windows браузера Firefox 2.x, выполните следующие команды:
- Откройте меню "Tools" и выберите "Options".
- Выберите таблицу "Main".
- В окно "Home Page" введите http://rus.azattyk.kg/
- Кликните "OК" в нижней части окна.

Firefox 2.x for MacOS X:
При использовании в MacOS X браузера Firefox 2.x, выполните следующие команды:
- Откройте меню "Tools" и выберите "Options".
- Выберите таблицу "Main".
- В окно "Home Page" введите http://rus.ozodi.tj/
- Кликните "OК" в нижней части окна.

Если у вас все еще есть проблемы, пожалуйста, напишите нам по адресу Tajikweb@rferl.org, поможем.