В центрах обслуживания населения в Бишкека 1 мая началась горячая пора: люди часами стоят в очередях за новыми биометрическими паспортами. В них вся информация о гражданине, включая его семейное положение и национальность, будет содержаться во встроенном электронном чипе. При этом документ, по утверждению чиновников, содержит защитные элементы, которые соответствуют международным стандартам безопасности данных.
"Давно ждете?" - спрашиваем одного из тех, кто стоит в очереди.
"С утра. Уже второй раз получил чек", - отвечает Парлабай Ахматов.
"Я вчера сидела очень долго, 40 минут. А куда нам, пенсионерам, торопиться? - говорит Лидия Василенко.
"Стою уже полтора часа, - говорит Назим Медербек Кызы. - Очень легко делать, но только очереди большие".
Власти желающих заменить документ на новый не торопили. Но неожиданно для них число тех, кто хотел стать обладателями паспортов нового образца, оказалось слишком много. Сотрудники центра обслуживания населения признают, что с работой справляются с трудом. Обычно за день они обслуживают порядка 500 человек, но сейчас нагрузка увеличилась в разы: каждый день за новым паспортом приходят не менее 2,5 тысяч человек в день. В результате и старики, и молодые, люди с детьми часами ожидают своей очереди, чтобы подать документы.
Причина небывалого наплыва населения очень проста: государство пообещало несколько месяцев изготавливать ID-карты за свой счет.
"Ажиотаж наблюдается в связи с тем, что мы эти паспорта будем выдавать бесплатно до конца этого года. В эти два дня у нас очень большой наплыв населения", - говорит Айнура Темирова, главный специалист отдела развития.
Пока в очередях обходится без серьезных конфликтов и скандалов: люди терпеливо ждут своей очереди. Но неприятные моменты иногда все же случаются.
"Иногда бывает недопонимание. Да, людей много. Поток, действительно, в три раза вырос. Но с этим тоже справляемся", - подчеркивает Темирова.
Сотрудники ЦОН полагают, что после майских праздников людей в очередях будет еще больше. Но говорят, что к работе в авральном режиме готовы: увеличили на час рабочий день и готовы работать в нем до тех пор, пока паспортная эйфория в Кыргызстане не завершится.