В 2017 году Служба связи при правительстве Таджикистана отказала трем международным компаниям DHL, UPS и TNT в официальной перерегистрации из-за того, что они не предоставили полный перечень документов. Представители экспресс-служб были в недоумении, а реакция жителей западных стран на решение таджикских властей была явно отрицательной.
Джиёнхон Ёралиев, глава ГУП «Почтаи точик», сказал 9 октября в беседе с Радио Озоди, что они согласились перерегистрировать международные почтовые службы в стране при выполнении условий, поставленных таджикскими властями. Одним из условий было расширение деятельности экспресс-служб за пределами Душанбе и Худжанда, доставка почты и посылок и в отдаленные регионы страны, такие как Горная Матча и Мургаб.
Ранее представители международных почтовых служб сообщили, что Душанбе поставил им невыполнимые условия, но не раскрывали деталей. В настоящее время их позиция неизвестна.
«Возможно, доставка почты и посылок в отдаленные районы не была выгодной для них в финансовом плане. Они наставивали на деятельности исключительно в Душанбе и Худжанде. Но и мы не могли согласиться с этим. Граждане нашей страны имеют равные права и доступ к почтовым услугам должен быть одинаковым во всех регионах», - сказал Ёралиев.
После того, как международные почтовые службы свернули свою деятельность в Таджикистане, «Почтаи точик» стала монополистом на рынке почтовых отправлений, а граждане столкнулись с большими трудностями с отправкой документов за границу.
"Почтаи Точик": за и против
Некоторые обозреватели отмечают, что эту функцию сейчас выполняет «Почтаи точик», но важные почтовые конверты доходят до адресата с большим опозданием. Другие говорят, что таджикская почта работает ничуть не хуже международных почтовых служб.
Мохнисо Сафарова, таджикская студентка, обучающаяся в Германии, два года назад по вине «Почтаи точик» была отстранена от учебы в одном из университетов этой европейской страны. По ее словам, во время подачи документов в немецкий ВУЗ ей срочно потребовался важный документ из Таджикистана, но таджикская почта смогла доставить его только через 13 дней.
Другой собеседник Нурулло Хамидов сказал, что не раз пользуется услугами «Почтаи точик» и вся корреспонденция доставляется в срок. «На протяжении двух лет я пользуюсь услугами таджикской почты, отправляю документы в Россию и Молдову и я доволен качеством услуг», - сказал он.
Нуриддин Каршибоев, глава Национальной ассоциации независимых СМИ Таджикистана, говорит, что с закрытием международных почтовых служб граждане лишились права выбора. По его словам, если бы «Почтаи точик» работала бы слаженно, то необходимости в закрытии международных конкурентов не было бы.
"Черепаха быстрее доставит письмо, чем "Почтаи точик"
Впрочем, отправка документов и посылок из Таджикистана за рубеж – не единственная проблема «Почтаи точик». Некоторые обозреватели отмечают, что отечественная почтовая служба, которая в этом году отметила 95 лет со дня своего образования, испытывает трудности даже со своевременной доставкой писем по Таджикистану.
Саодат Розикзода, журналист издания «Точикистон», сказала, что небольшое собственное исследование показало, что компания не совсем справляется со своими обязанностями внутри страны. По ее словам, в прошлом году она отправила четыре письма в разные регионы республики.
«Почтаи точик» доставила мое письмо в Согд за два месяца, в ГБАО еще дольше – за 4 месяца. А вот письмо, отправленное в Бальджуванский район Хатлонской области, до сих пор не дошло до адресата, хотя прошло больше года. Письмо в поселок Лучоб Варзобского района, которое находится в 18 км от Душанбе, почта доставила за 72 дня. Поэтому я сравнила быстроту таджикской почты с черепахой, да и то черепаха преодолевает 18 километров за 5 дней», - говорит журналистка.
Джиёнхон Ёралиев, глава компании «Почтаи точик», сообщил, что проинформирован о журналистском исследовании и проблема журналистки решена.
Но вот о чем «Почтаи точик» может сказать с полной уверенностью, так это о возросшей прибыли после закрытия международных почтовых служб. К примеру, в прошлом году прибыль «Почтаи точик» составила 8,3 млн сомони, что по сравнению с 2017-м годом на 2,8 млн больше.
Эксперты отмечают, что если бы таджикская почта работала слаженно и оперативно, то, возможно, прибыль этой службы была бы еще больше. «И жителям не надо было бы ежедневно искать в социальных сетях людей, выезжающих из Таджикистана в Европу, США, Казахстан и Россию, чтобы передать письмо или посылку», - сказал один из наших собеседников.