По их словам, сложившаяся ситуация помимо неудобств создаёт им и множество проблем во время приграничных конфликтов.
Эту махаллю с Кыргызстаном разделяет лишь одна гора, и возможное повторение конфликта вызывает у многих местных жителей опасения. Власти утверждают, что именно приграничные конфликты помешали улучшить ситуацию со связью в этом месте.
“Из дома невозможно созвониться”
Семья Джаббора Бобоева почти каждый день тратит свое время на поиски сигнала мобильной связи и Интернета.
Двое детей и зять Бобоева, а также несколько других родственников уже много лет находятся за пределами Таджикистана, но он не может связаться с ними в случае необходимости.
«Нам приходится днем подниматься в гору, чтобы поймать сигнал, или, наоборот, спуститься немного, чтобы поговорить. Из дома невозможно связаться. А ночью вообще невозможно поговорить. Мы пообщаемся вечером и все на этом», - сказал он.
В махалле Бедак джамоата Ворух проживают около 2 тыс человек. По их словам, на протяжении 30 лет жители этой махалли страдают от проблем с водоснабжением, плохих дорог, отсутствия доступа к коммуникациям.
Хаким Джураев, председатель махаллинской общины Бедак, сказал: «Уже почти 3-4 года, как здесь начала обеспечивать зоной покрытия компания «Бабилон», других мобильных операторов нет. Мы написали письмо, но нам и в просьбе не отказали, и не приняли мер по нашему заявлению».
«В ходе конфликта 14-16 сентября 2022 года вырубилось электричество. Два-три дня мы были без мобильной связи и интернета. Наши родные в России переживали за нас, а мы не могли им даже позвонить», — сетует житель Воруха Акрамбой Абдусамад.
“Проблема возникла из-за приграничных конфликтов...”
В Службе связи сообщили, что эта проблема возникла из-за череды приграничных конфликтов.
По словам Сухроба Гоибова, начальника филиала «Точиктелекома» в Согдийской области, «четыре года назад у нас была оптико-волоконная связь между Ворухом и Чоркухом. От Куктоша до перекрестка на Зарафшоне наш кабель пролегает по земле. Мы каждый раз договариваемся с представителями Кыргызстана по вопросу подключения оптиковолокна, но затем их пограничники не разрешают что-либо сделать в том месте. Если кабель подключить, то скорость и качество будут хорошими».
Местные жители считают, что власти должны уделить больше внимания этому приграничному региону и обязать операторов мобильной связи не отключать связь в экстренных ситуациях.
Подобные проблемы есть и в других приграничных районах Исфары, и большинство жителей пользуются услугами только одной мобильной компании, другого выбора у них нет.
И это несмотря на то, что на недавнем заседании правительства президент Таджикистана раскритиковал работу Службы связи и «поручил Службе связи совместно с компаниями, работающими в этой сфере, принять необходимые меры для улучшения качества услуг в сфере связи, снижения стоимости услуг мобильной связи и Интернета, обеспечения доступа высокоскоростного Интернета во всех регионах страны, в том числе в отдаленных городах и районах». Но в Таджикистане многие пользователи не верят, что ситуация со скоростью и качеством интернета улучшится в ближайшее время.