По регламенту, президентская канцелярия после изучения жалоб и обращений граждан обязывает местных чиновников отреагировать и принять соответствующие меры.
Арафамох Саидова, 63-летняя жительница Фархорского района, после своего письма в президентский аппарат услышала массу упреков в свой адрес со стороны местных чиновников. По ее словам, куда бы она ни обращалась в районе со своей проблемой, никто не хотел ее даже слушать, поэтому решила написать письмо в Душанбе. За четыре года женщина написала в местные органы власти и исполнительный аппарат президента порядка 200 писем.
Обратиться в самую главную канцелярию страны ее вынудил жилищный вопрос. По словам женщины, спустя 33 совместно прожитых лет муж дал ей талок (развод по-мусульмански) и выгнал из дома. Сейчас она арендует квартиру в райцентре и еле-еле сводит концы с концами, так как получает пенсию в размере всего 200 сомони.
«Всю свою жизнь я проработала, а на старости лет осталась без крыши над головой. Неужели я не имею права на дом, который сама построила?», - сетует Арафамох.
В администрации Фархорского района сообщили, что у истицы нет несовершеннолетних детей, поэтому суд не может вселить ее в дом бывшего супруга, да и он не владеет никаким имуществом, а дом оформлен на другого человека.
Как правило, письма, поступающие в президентский аппарат, повторно отправляются для рассмотрения в местные органы. Из-за этого граждане не особо верят, что их письма доходят до адресатов – президента страны Эмомали Рахмона или руководителя исполнительного аппарата президента Озоды Рахмон.
Хамид Шарипов, житель района Рудаки, говорит, что в прошлом году местные власти по решению суда сравняли с землей почти гектар его цветущего сада. По его словам, в результате недоразумения было срублено 200 плодоносящих деревьев. «Там находились незаконно приобретенные земли, 12 соток. Но по решению суда был опустошен мой сад, на который я имею все документы. Дважды я обращался в аппарат президента, но они направляют мои письма для рассмотрения вновь в район», - сетует мужчина.
На прошлой неделе Шодихон Джамшед, глава Горно-Бадахшанской автономной области, пожурил местных чиновников за то, что те несвоевременно реагируют на жалобы и обращения граждан, в результате чего заявители решают обращаться в президентский аппарат с надеждой быть услышанными.
Глава ГБАО назвал отношение чиновников к своим обязанностям «безответственным». Только с начала этого года из этой области в аппарат президента поступило 220 писем, что по сравнению с прошлым годом на 49 писем больше. Шодихон Джамшед сказал, что все жалобы граждан должны быть решены на местах.
Источник Радио Озоди сообщил, что жалобы из отдаленных районов в адрес президентского аппарата указывают на пренебрежение прав граждан со стороны местных чиновников и в случаях, если правда оказывается на стороне заявителя, чиновники получают выговоры, а то и вовсе освобождают свое кресло.
Эксперты уверены, что граждане обращаются в президентский аппарат с последней надеждой. Джахонгир Бобоев, местный эксперт, говорит: «Люди видят по телевидению, что стоит гражданину рассказать о своей проблеме президенту, она тут же решается. Поэтому-то они и верят, что напишут в президентский аппарат и будут услышаны».
