Его визит в Таджикистан состоялся в 2015 году, тогда спецдокладчик ознакомился с ситуацией с доступом к водоснабжению и санитарии в Таджикистане. В своем отчете на 17 страницах, опубликованном спустя четыре года после визита, Лео Хеллер подчеркивает, что таджикское правительство должно принять дополнительные меры по защите прав жителей на доступ к воде и санитарии в соответствии с международным правом.
По его словам, между городским и сельским населением Таджикистана существуют значительные различия в доступе к воде и санитарии. Согласно отчету, правительство Таджикистана на запрос ООН о доступности сельских жителей к воде, сообщило, что основной проблемой является изношенность некоторых систем водоснабжения. Автор отчета рекомендовал правительству уделять приоритетное внимание сельскому водоснабжению и санитарии.
Специальный докладчик ООН призвал правительство Таджикистана пересмотреть Водный кодекс и сосредоточить внимание на правах человека при доступе к услугам водоснабжения и санитарии.
В Таджикистане не существует независимого регулятора водоснабжения и санитарии, поэтому докладчик рекомендовал принять необходимые меры для незамедлительного создания компетентного независимого регулятора для надзора за поставщиками услуг водоснабжения.
Согласно анализу ООН, проблема доступа к здравоохранению и качество воды в Таджикистане имеют серьезные последствия, в том числе это приводит к смерти младенцев и детей в возрасте до 5 лет, и решение этой проблемы требует немедленных действий.
В то время как правительство Таджикистана утверждает, что качество воды в Таджикистане регулируется законом, специальный докладчик обеспокоен низким качеством воды. По словам Лео Хеллера, сельские жители выбрасывают мусор в водохранилище или на землю, и проблема своевременного вывоза мусора остается актуальной даже в Душанбе.
В свою очередь, правительство Таджикистана на запрос Специального докладчика ООН сообщило о принятии конкретных мер по улучшению состояния промышленных и сельскохозяйственных отходов, которые могут повлиять на качество воды.
Спецдокладчик ООН отметил, что в связи с износом системы водоснабжения и санитарии обеспечение качества питьевой воды сопряжено со многими проблемами: «Действительно, официальные данные подтверждают, что питьевая вода часто не соответствует стандартам качества».
Доступ к питьевой воде и доступ к другим коммунальным услугам является одной из проблем, которые постоянно обсуждаются различными сообществами. Специальный докладчик ООН поднял проблему доступа к воде в Таджикистане на фоне того, что страна годами не может преодолеть эту проблему в рамках Программы по улучшению обеспечения населения чистой питьевой водой на 2008-2020 годы.
Джамшед Табарзода, глава ГУП «Жилищно-коммунальное хозяйство», заявил на июльской пресс-конференции в Душанбе, что на сегодняшний день 62% населения страны имеют доступ к чистой питьевой воде. Учитывая нехватку питьевой воды в стране, в том числе в сельских районах Таджикистана, некоторые обозреватели ставят под сомнение такую статистику. Жители не раз выражали обеспокоенность по поводу нехватки питьевой воды и отсутствия коммунальных услуг.
В то же время международные финансовые организации выделяют соответствующим учреждениям водного сектора десятки миллионов долларов для обеспечения населения чистой питьевой водой. Недавно Всемирный банк и правительство Таджикистана подписали новый проект по обеспечению сельских общин питьевой водой, на который было выделено более 50 млн долларов США.