Ильхом Атоев, заместитель руководителя этой службы, заявил на пресс-конференции 1 февраля, что они не заметили ухудшения качества или скорости Интернета в стране: «Управления и другие подразделения нашей службы, занимающиеся контролем и регулированием в этой сфере, серьезных недостатков не обнаружили».
В то время как официальные лица Службы связи рапортуют о высоких темпах развития телекоммуникационного сектора, включая доступ к Интернету, аналитики говорят, что в последние годы этот сектор не получил такого развития, как об этом говорят в Службе связи. В спорах о состоянии телекоммуникационного сектора, его успехах и неудачах жители и пользователи Интернета в первую очередь обеспокоены высокой стоимостью и низким качеством Интернета.
Ильхом Атоев, заместитель руководителя Службы связи, дал высокую оценку своему ведомству за последний год, заявив, что они не отмечали плохого качества Интернета. Он отметил, что, в этом направлении, наоборот, есть прогресс. По его словам, если в 2019 году Интернет поступал в Таджикистан со скоростью 20 гигабит в секунду, то сейчас скорость подачи Интернета достигла 70 гигабит.
В то время как заместитель руководителя хвалится успехами Службы связи, ряд экспертов и аналитиков в области коммуникаций считает, что мобильная связь и Интернет в Таджикистане успешно развивались до 2016 года. По их словам, развитие системы связи в Таджикистане связано с деятельностью покойного Саида Зувайдова, который возглавлял таджикское министерство связи с 2004 по 2008 годы.
Гафурджон Иркаев, аналитик в области коммуникаций, сказал Радио Озоди, что именно Саид Зувайдов был инициатором перехода на цифровые услуги для стационарных телефонных станций: «Была такая компания ZTE, если вы помните. Она поставляла цифровые устройства на стационарные телефонные станции, которые перешли от аналоговой услуги к цифровым для клиентов. Это способствовало развитию сетей связи и предоставило другие возможности».
Заслуга экс-министра?
Иркаев считает, что при Саиде Зувайдове Таджикистан вышел на международный рынок телекоммуникаций, и в страну пришли многие компании мобильной связи. По его словам, в 2006 году по объему услуг таджикские сотовые компании занимали первое место среди стран Центральной Азии.
Саид Зувайдов, бывший министр связи Таджикистана, считается технократом и одним из самых успешных министров Таджикистана. Реформа системы связи и развитие телекоммуникационных систем страны связаны именно с его деятельностью. Эксперты и специалисты в этой области иногда называли его «отцом мобильной революции в Таджикистане».
Некоторые из аналитиков возлагают ответственность за введение ограничений на деятельность компаний мобильной связи и последовавшие за этим ухудшение качества телекоммуникационных и Интернет-услуг, на нынешнее руководство Службы связи. В то же время нынешнее руководство службы всегда эти обвинения отрицает. Наши собеседники подчеркивают важность роли профессионального менеджмента для развития отрасли.
Рустам Гулов, таджикский эксперт в области новых технологий и активный участник социальных сетей, говорит, что ситуация в развивающемся секторе ухудшилась после прихода к власти в Службе связи Бега Сабура. «Конкурентный ранее рынок превратился в монопольный. Конкуренция существует только на бумаге. На самом деле, особенно когда речь идет о доступе в Интернет, весь рынок принадлежит Таджиктелекому – государственной компании, которой управляет Бег Сабур», - отметил Гулов.
Но представители Службы связи все время отвергают такие утверждения, настаивая на том, что каких-либо ограничений или монополии в этой сфере не существует. Сам Бег Сабур пресс-конференции не посещает, и о его деятельности на посту руководителя службы отчитываются его заместители.
"Вклад Бега Сабура?"
Бег Сабур был назначен главой Службы связи Таджикистана в 2011 году и с тех пор возглавляет это ведомство. Его имя неоднократно попадало в заголовки СМИ в связи с важными событиями в стране. Фраза Бега Сабура во время известных хорогских событий «пуля попала в провода» облетела все мировые новостные сайты.
Адолат Абдурахмонзода, еще одни заместитель Бега Сабура, во время пресс-конференции сказала, что «Служба связи действует в соответствии с законодательством Республики Таджикистан и сыграла значительную роль в жизни современного общества».
Она озвучила официальную статистику в сфере телекоммуникаций: "Количество абонентов мобильной связи составляет более 7,3 миллиона, из которых 5,4 миллиона - активные абоненты, что на 600 тысяч больше, чем в прошлом году. Количество пользователей мобильного и фиксированного Интернета составляет 3,34 миллиона, и увеличилось по сравнению с прошлым годом».
В последние годы Служба связи при правительстве Таджикистана, наряду с постоянной критикой высокой стоимости Интернета и его низкой скоростью, подвергается все большей критике за повышение стоимости тарифов на телефонные звонки, блокировку новостных сайтов и социальных сетей.
Рынок Интернета с 2018 года находится под контролем государственного Таджиктелекома, и последние три года компания была единственным поставщиком Интернета в Таджикистан. До этого таджикские Интернет-провайдеры имели право осуществлять поставку Интернета самостоятельно. Однако после вызвавшего споры решения Службы связи, телекоммуникационные компании были вынуждены покупать Интернет только у Таджиктелекома. Таджиктелеком является компанией, подведомственной Службе связи.
Таджикистан по скорости мобильного Интернета занимает одно из самых низких мест среди 124 стран, согласно исследованию организации Baddikom. Она заявила в июне прошлого года, что скорость Интернета в Таджикистане одна из самых низких в мире, указав при этом на вмешательство государства в работу частных компаний мобильной связи и передачу контроля над Интернетом государственным компаниям.
В то же время заместитель руководителя службы Ильхом Атоев говорит, что, по его информации, «в 2020 году были опубликованы рейтинги Всемирной организации по скорости и качеству Интернета, которые показали, что услуги мобильного и фиксированного Интернета в Таджикистане значительно улучшились по сравнению с предыдущими годами и Таджикистан в этой сфере поднялся на несколько позиций».
Между тем в глобальном индексе скорости интернета Speed-test Global Index за 2020 год Таджикистан опустился с 132-го на 133-е место. Всего в рейтинге представлены 140 государств. Скорость соединения хуже только в Ираке, Афганистане, Венесуэле.
В самом последнем отчете, опубликованном аналитическим сайтом datareportal.com, ясно показано, что Таджикистан занимает последнее место среди стран Центральной Азии по скорости Интернета. Средняя стоимость 1 гигабайта мобильного Интернета по стране составляет более 20 сомони. Высокая стоимость Интернета уже несколько раз вынуждала многих клиентов в Таджикистане требовать более низких цен на эти услуги.