В заявлении пресс-службы Минздрава РТ от 30 июня сообщается о том, что возгорание началось 29 июня примерно в 22:00 часа в результате короткого замыкания. Зоной возгорания стало «небольшое складское помещение», в котором хранятся «ковры и старые матрасы данного ведомства». По сообщению Минздрава, склад был размещен в одноэтажном вспомогательном помещении интерната, которое состоит из 6 комнат.
Тем временем, Умарджон Эмомали, пресс-секретарь МВД Таджикистана сообщил радио Озоди, что пожаром была охвачена территория в 45 кв метров, примерный ущерб от которого оценивается в 5000 сомони.
В заявлении Минздрава говорится, что сразу после происшествия дежурный сотрудник ведомства предпринял меры по предупреждению распространения огня, используя доступные противопожарные средства. О произошедшем, по утверждению Минздрава, своевременно было сообщено и противопожарной службе г. Гиссара.
Минздрав утверждает, что в результате пожара «никто из находящихся на лечении или сотрудников ведомства» не пострадал, при этом была вызвана карета скорой помощи, которая, по сообщению Минздарава, оказала экстренную помощь 4 клиентам клиники. Спустя три часа после происшествия все они были отправлены на покой.
О том, что накануне в доме-интернате для душевно больных г. Гиссара произошел пожар, Радио Озоди сообщил источник в противопожарной охране данного региона. По сообщению этого источника, возгорание здания началось после 21:30 часов в результате неисправной электропроводки. Источник заявил, что более 20 пациентов, находившиеся на лечении в интернате, пострадали от удушения дымом.
На помощь поспешили сотрудники интерната, которые вместе с противопожарной службой стали выносить пострадавших на воздух и в соседнее здание. «Всем пострадавшим была оказана медицинская помощь», сообщил собеседник Радио Озоди.