Чиновники этой службы заявили во время пресс-конференции 24 июля, что услуги мобильной связи и Интернета в Таджикистане стоят дешево и граждане могут себе позволить подключиться к этим услугам. В начале апреля британская компания Broadband Genie проанализировала цены и доступность мобильной связи в 179 странах, сравнив стоимость пакетов данных и средние заработки населения. Таджикистан в отчете этой организации занял 163 место с долей расходов на связь в 8% от доходов населения – самым высоким процентом среди бывших советских республик.
Рафикджон Шокиров, начальник управления связи и информации Службы связи, считает такие отчеты международных организаций злонамеренными и лживыми. «Население Таджикистана составляет 10 миллионов 700 тысяч человек. А они принимают во внимание цифры, отражающие какое количество населения пользуется Интернетом и сколько имеет мобильную связь. Но при этом не учитывают, что из этого числа 1 миллион 700 тысяч - граждане в возрасте от 1 года до 5 лет. Почему они это не учитывают? В своих странах же они это учитывают?» - задается вопросом этот чиновник Службы связи.
В своем отчете «Индекс доступности мобильных данных» британская организация Broadband Genie указала, что в среднем каждый абонент в Таджикистане тратит 13,77 долларов за 10 ГБ Интернета.
Рустам Гулов, эксперт по информационным технологиям, говорит, что в этих отчетах оценивают показатели по усредненным оценкам, которые рассчитываются пропорционально средним доходам населения, и это не может быть неверным подходом.
«По сравнению со средними доходами населения, которые мы имеем, цена очень высокая. А то качество, которое мы имеем, даже не на среднем уровне и даже не составляет половины того качества Интернета, которое предоставляется абонентам в соседних странах, как в Кыргызстане или в Казахстане», - отмечает эксперт.
В службе связи заявляют, что участившиеся жалобы на дороговизну и плохое качество Интернета говорят о том, что «абоненты стали слишком капризными» и что эти жалобщики не учитывают, какой была ситуация с предоставлением услуг Интернета несколько лет назад. Однако в ходе нашего небольшого опроса прохожих на улицах Душанбе люди опровергают мнение чиновников.
Фарзона, жительница Душанбе, говорит, что она не согласна с заявлением Службы связи: «Например, я пользуюсь всеми социальными сетями. Раньше пользовалась услугами Zet-Mobile, теперь пользуюсь услугами Tcell. На прошлой неделе Tcell поменял мой тариф, который стоил 120 сомони, теперь стало 130 сомони».
Мехрагез, еще одна жительница столицы, говорит: «На самом деле я недовольна качеством Интернета, так как на данный момент за последние несколько месяцев его скорость сильно снизилась. И раньше она была медленной, но, по крайней мере, хотя бы Интернет работал. Сейчас нет скорости вообще. Чтобы отправить одно фото, нужно ждать минуту и больше».
Служба связи и раньше не принимала оценки и выводы международных организаций и жалобы населения. В то же время высокие цены на услуги сотовых операторов и поставщиков Интернета и медленная скорость Интернета в Таджикистане всегда вызывают критику со стороны и абонентов, и международных организаций.
Служба связи в ответ заявляет, что мобильной связью обеспечено 96,3 процента территории страны, и что услугами мобильных операторов пользуются 86 процентов населения Таджикистана, а число пользователей Интернета составляет 4,8 миллиона человек. В то же время сама же Служба связи в 2023 году признала, что 95 процентов территории Таджикистана покрыто мобильной связью устаревшего стандарта 2G.
Вот уже более 10 лет государственная компания «Точиктелеком», которая является подведомственным предприятием Службы связи, монопольно предоставляет Интернет-трафик всем таджикским провайдерам и мобильным компаниям. При этом другим организациям и компаниям поставлять Интернет из-за рубежа самостоятельно запрещается.
В марте 2024 года две компании – Мегафон и Тселл - получили разрешение на частичный трафик Интернета из-за рубежа, но пока они этой возможностью не воспользовались.
Среди центральноазиатских стран по доступности Интернета лидирует Узбекистан. При средней зарплате 364 доллара население тратит на 10 Гб мобильного Интернета всего 4,36 доллара или 1,2% зарплаты.
Казахстан расположился на 63 строчке списка с доходом 583,6 доллара и расходами на связь 9,79 доллара (1,68%).
Кыргызстан − на 90 месте с долей расходов на связь 2,43% от доходов.
Афганистан расположился на 161 месте с 7,62% расходов на связь от среднего дохода по стране.
Таджикистан, как уже было отмечено выше, занял 163 место с долей расходов на связь в 8% от доходов.
Туркменистан в рейтинге не участвует.
Форум